Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Интернет-магазин technomarket38.com. Редакция от 18 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Евтушенко Александра Сергеевича (далее — Продавец) в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом.

Договор считается заключённым с момента акцепта оферты в порядке, предусмотренном разделом 4. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты полностью, они ему понятны и он принимает их без оговорок.

1. Термины и определения

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена и характеристики Товара определяются Покупателем самостоятельно при оформлении Заказа на Сайте.

2.3. Продавец реализует Товар от своего имени и несёт перед Покупателем ответственность за его качество и комплектность в полном объёме. Продавец не является агрегатором информации о товарах и не выступает посредником между Покупателем и иными продавцами.

2.4. Настоящая оферта регулируется главой 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.

3. Информация о Товаре

3.1. Информация о Товаре, включая наименование, основные потребительские свойства, цену, условия приобретения, сведения об изготовителе, гарантийный срок и срок службы, размещается на странице Товара на Сайте.

3.2. Сведения о технических характеристиках предоставляются изготовителем Товара. Изготовитель вправе вносить изменения в конструкцию, комплектацию и характеристики Товара без предварительного уведомления Продавца.

3.3. Изображения Товара на Сайте носят иллюстративный характер. Цвет, оттенок и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от изображения вследствие особенностей цветопередачи устройства Покупателя. Такое отличие не является недостатком Товара.

3.4. Продавец принимает разумные меры для поддержания сведений о наличии и цене Товара в актуальном состоянии. Если после оформления Заказа выявлено отсутствие Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя и по согласованию заменяет Товар либо аннулирует Заказ с возвратом уплаченных денежных средств.

3.5. В случае обнаружения технической ошибки в указании цены Товара Продавец информирует Покупателя до подтверждения Заказа и предлагает подтвердить Заказ по правильной цене либо отменить его. Продавец не вправе требовать исполнения Заказа по ошибочно указанной цене.

4. Оформление Заказа и момент заключения договора

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путём добавления Товара в корзину, заполнения формы Заказа и нажатия кнопки оформления. Заказ может быть также оформлен по телефону Продавца.

4.2. Регистрация на Сайте и создание личного кабинета не требуются. Список оформленных Заказов сохраняется в браузере Покупателя на его устройстве; при очистке данных браузера этот список теряется. Состояние Заказа Покупатель может уточнить у Продавца по телефону.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель сообщает фамилию, имя, отчество (при наличии) и номер контактного телефона. Иных сведений Сайт не запрашивает. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.

4.4. Для подтверждения принадлежности номера телефона Продавец вправе направить Покупателю проверочный код в SMS-сообщении.

4.5. Оформление Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты и является акцептом оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом по телефону, в мессенджере или по электронной почте.

4.6. Продавец вправе отказаться от подтверждения Заказа в случае отсутствия Товара, невозможности связаться с Покупателем по указанным контактным данным в течение двух рабочих дней, а также при наличии оснований полагать, что Заказ оформлен в целях, связанных с предпринимательской деятельностью.

4.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента передачи Товара, уведомив об этом Продавца по телефону или в письменной форме.

5. Цена Товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает налоги, подлежащие уплате в соответствии с законодательством. Цена указывается за Товар и не включает стоимость дополнительных услуг, если они согласованы отдельно.

5.2. Цена, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара в подтверждённом Заказе изменению не подлежит.

5.3. Оплата Товара производится одним из следующих способов: наличными денежными средствами при получении Товара; безналичным переводом на счёт Продавца — банковские реквизиты и счёт на оплату предоставляются Продавцом при выборе этого способа; с использованием рассрочки или кредита, предоставляемых партнёрами Продавца.

5.4. При оплате Товара в рассрочку или в кредит договор о предоставлении рассрочки либо кредитный договор заключается непосредственно между Покупателем и соответствующей финансовой организацией. Продавец не является стороной такого договора, не определяет его условия, не начисляет проценты и не несёт ответственности за решение финансовой организации о предоставлении или об отказе в предоставлении рассрочки или кредита.

5.5. Цена Товара при приобретении его в рассрочку или в кредит может отличаться от цены при оплате наличными или безналичным переводом и зависит от выбранного Покупателем срока. Итоговая цена, подлежащая уплате, доводится до сведения Покупателя до оформления заявки и отражается в документах финансовой организации. Оформляя заявку, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с итоговой ценой и согласен с ней.

5.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента передачи наличных денежных средств Продавцу, с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо с момента подтверждения финансовой организацией факта предоставления рассрочки или кредита.

5.7. Размещённый на Сайте калькулятор программы trade-in показывает ориентировочную оценку устройства и не является офертой. Сделка по обмену устройства оформляется отдельно, в торговой точке Продавца, после осмотра устройства. Настоящая оферта такие сделки не регулирует.

6. Передача Товара

6.1. Товар передаётся Покупателю в торговой точке Продавца. Оформление доставки на Сайте не предусмотрено: Сайт не запрашивает адрес и не рассчитывает стоимость доставки.

6.2. Передача Товара производится в одной из торговых точек Продавца:

6.2.1. Торговые точки работают ежедневно с 10:00 до 19:00 по иркутскому времени (UTC+8). Конкретная торговая точка, в которой Покупатель получает Товар, согласовывается при подтверждении Заказа. Актуальные адреса и контакты указаны на Сайте в разделе «Контакты».

6.3. Возможность и условия доставки Товара по отдельной договорённости обсуждаются с Продавцом по телефону. Такая доставка в предмет настоящей оферты не входит и оплачивается отдельно.

6.4. Заказ хранится для Покупателя в течение срока, согласованного при подтверждении Заказа. Если Покупатель не забрал Товар в этот срок, Продавец вправе аннулировать Заказ. Ранее уплаченные денежные средства подлежат возврату в течение десяти дней.

6.5. При получении Товара Покупатель называет номер Заказа и предъявляет документ, удостоверяющий личность. Товар может быть выдан третьему лицу при условии, что оно назовёт номер Заказа и данные Покупателя. Продавец не несёт ответственности за выдачу Товара лицу, сообщившему эти сведения.

6.6. Продавец обязан передать Покупателю Товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной на Сайте.

6.7. В момент передачи Товара Покупатель обязан проверить его внешний вид, комплектность и отсутствие механических повреждений. Претензии по внешнему виду, комплектности и механическим повреждениям, заявленные после передачи Товара, Продавцом не принимаются, за исключением скрытых недостатков.

6.8. Одновременно с Товаром Покупателю передаются документы: кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату, гарантийный талон (если он предусмотрен изготовителем), а также информация в письменной форме о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества.

6.9. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара.

7. Предустановленное программное обеспечение

7.1. На отдельные категории Товаров (смартфоны, планшетные компьютеры, телевизоры с функцией Smart TV, персональные компьютеры) в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1867 обеспечивается возможность установки программного обеспечения российского производства.

7.2. Состав и способ установки такого программного обеспечения определяются изготовителем Товара и особенностями его операционной системы. Отсутствие отдельных программ в предустановленном виде, а также необходимость их самостоятельной установки Покупателем не являются недостатком Товара.

7.3. Продавец не несёт ответственности за работоспособность стороннего программного обеспечения, устанавливаемого Покупателем самостоятельно, и за последствия такой установки, включая утрату данных.

8. Возврат Товара надлежащего качества

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение семи дней, без объяснения причин, на основании пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

8.2. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи Товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.

8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, пломб и фабричных ярлыков, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, при дистанционном способе продажи не применяется.

8.5. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее десяти дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

8.6. Возврат Товара надлежащего качества производится в торговой точке Продавца. Расходы на доставку Товара к месту возврата несёт Покупатель.

8.7. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное. При оплате в рассрочку или в кредит возврат производится на счёт финансовой организации, а порядок расчётов между Покупателем и такой организацией определяется заключённым между ними договором.

9. Возврат Товара ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы, в порядке статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

9.2. В отношении технически сложных товаров требование о замене или о возврате уплаченной суммы может быть предъявлено в течение пятнадцати дней со дня передачи Товара Покупателю. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

9.3. Требования Покупателя направляются Продавцу в письменной форме на адрес 664009, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Красноярская, д. 24, помещение 35 либо на адрес электронной почты info.market38@mail.ru. К требованию прилагается документ, подтверждающий покупку, либо иные доказательства приобретения Товара у Продавца.

9.4. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков — экспертизу Товара за свой счёт. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества и при проведении экспертизы, а также оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

9.5. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку Товара.

9.6. Возврат уплаченной за Товар суммы производится в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

9.7. Доставка крупногабаритного Товара и Товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены или возврата осуществляется силами и за счёт Продавца.

10. Гарантийное обслуживание

10.1. Гарантийный срок и срок службы на Товар устанавливаются изготовителем и указываются в гарантийном талоне либо в сопроводительной документации. Если изготовителем гарантийный срок не установлен, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в течение двух лет со дня передачи Товара.

10.2. Гарантийное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами изготовителя. Перечень таких центров указывается в гарантийном талоне. Продавец оказывает Покупателю содействие в передаче Товара в сервисный центр.

10.3. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие:

10.4. Гарантия не распространяется на естественный износ Товара и расходные материалы, а также на программное обеспечение и предустановленный контент.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется: передать Товар, соответствующий условиям договора; предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре; обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя; рассматривать обращения и претензии Покупателя в сроки, установленные законодательством.

11.2. Продавец вправе: изменять условия настоящей оферты и цены на Товар в одностороннем порядке; отказать в подтверждении Заказа по основаниям, указанным в пункте 4.6; привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств.

11.3. Покупатель обязуется: до оформления Заказа ознакомиться с условиями настоящей оферты; предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа; принять и оплатить Товар на согласованных условиях; соблюдать правила эксплуатации Товара.

11.4. Покупатель вправе: получать информацию о Товаре и о ходе исполнения Заказа; отказаться от Заказа до момента передачи Товара; реализовать права, предусмотренные разделами 8, 9 и 10 настоящей оферты и законодательством о защите прав потребителей.

12. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных или неполных сведений.

12.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащей эксплуатации Товара.

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, аварий в сетях электроснабжения и связи, иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля стороны.

12.5. Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, сбоями оборудования или действиями третьих лиц.

13. Персональные данные

13.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

13.3. Обработка персональных данных в целях исполнения заключённого договора осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия Покупателя.

14. Обратная связь и порядок разрешения споров

14.1. Обращения, предложения и претензии направляются Покупателем по телефонам +7 902 511-11-76, +7 950 066-96-38, на адрес электронной почты info.market38@mail.ru либо почтой на адрес 664009, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Красноярская, д. 24, помещение 35.

14.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Покупателя и Заказ: фамилию, имя, отчество, номер телефона, номер Заказа и дату его оформления, а также существо требования.

14.3. Продавец рассматривает обращение и направляет ответ в течение десяти дней с даты его получения, если иной срок не установлен законодательством.

14.4. Споры и разногласия разрешаются сторонами путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

15. Срок действия и изменение оферты

15.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно, до её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе в любое время изменить условия оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.

15.3. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.

15.4. Признание недействительным отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

16. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Евтушенко Александр Сергеевич.

ИНН 382010466019. ОГРНИП 314385028800302.

Зарегистрирован Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 17 по Иркутской области.

Адрес: 664009, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Красноярская, д. 24, помещение 35.

Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00 по иркутскому времени (UTC+8).

Телефоны: +7 902 511-11-76, +7 950 066-96-38. Электронная почта: info.market38@mail.ru.

Сайт: https://technomarket38.com.

Действующая редакция размещена на Сайте по адресу https://technomarket38.com/offer и действует с 18 сентября 2026 года.